Proof of Delivery (POD)
Documento o registro digital que confirma que una entrega se realizó de verdad: firma del receptor, foto del paquete entregado, geolocalización y hora exacta. Es la prueba que protege tanto al transportista como al remitente ante una reclamación de «no lo recibí».
Hoy la mayoría de operadores lo capturan digitalmente desde el móvil del repartidor en el momento de la entrega, integrado directamente con el sistema de seguimiento que ve el cliente final.