Mundo Logística
Order fulfillment rate (tasa de cumplimiento de pedidos)
Porcentaje de pedidos que se entregan completos, a tiempo y sin errores sobre el total de pedidos recibidos. Es uno de los indicadores más directos de la calidad operativa de un almacén o de una cadena de suministro completa.
Se suele medir junto con OTIF (a tiempo y completo) — la diferencia es que el fulfillment rate puede desglosarse también por causa de fallo (rotura de stock, error de picking, retraso de transporte), lo que ayuda a saber dónde actuar primero.